FAQ
Une question sur votre toiture ?
Rénovation, entretien, isolation, humidité, charpente… Il est normal de se poser des questions avant d’engager des travaux. Retrouvez les réponses de PROTECHTOIT aux interrogations les plus fréquentes pour mieux comprendre votre toiture, anticiper les problèmes et faire les bons choix pour votre maison.
Au-delà de 40 ans, une toiture doit systématiquement faire l’objet d’un diagnostic approfondi. Certains signes doivent aussi alerter avant cet âge : tuiles poreuses ou cassées, taches d’humidité en plafond, mousses importantes, faîtage dégradé.
Nos techniciens évaluent précisément l’état de la couverture, de la sous-toiture et de la zinguerie pour déterminer si un simple entretien suffit ou si une rénovation partielle ou complète est nécessaire, sans jamais proposer de travaux superflus.
Une infiltration peut avoir plusieurs origines : tuile fissurée, zinguerie défaillante, écran de sous-toiture endommagé, ou point singulier mal traité (faîtage, Velux, cheminée).
Nos techniciens réalisent une inspection complète de la toiture et de ses points sensibles afin d’identifier précisément l’origine du désordre avant de proposer la solution la plus adaptée.
Après votre demande, un technicien vous contacte pour comprendre votre besoin, puis se déplace pour une visite technique complète : inspection visuelle, métrés précis, analyse des matériaux et, selon la prestation, utilisation d’outils professionnels (caméra thermique, sondage du bois…).
Vous recevez ensuite une proposition entièrement personnalisée, sans engagement de votre part. Le secteur couvert pat nos techniciens couvre sur l’ensemble du Sud Landes et de la Côte Basque : Bayonne, Anglet, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz, Bidart, ainsi que Capbreton, Hossegor, Seignosse, Soustons, Dax et les communes environnantes
Nos délais d’intervention sont en moyenne de 1 à 2 mois après signature du devis, y compris pour des travaux importants comme le remplacement complet d’une couverture.
Nous veillons à des délais maîtrisés et à un suivi rigoureux, sans chantier laissé en attente.
Oui. Basée dans le Sud des Landes, PROTECHTOIT intervient sur l’ensemble du Sud Landes et de la Côte Basque : Bayonne, Anglet, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz, Bidart, ainsi que Capbreton, Hossegor, Seignosse, Soustons, Dax et les communes environnantes, auprès des particuliers, des syndics de copropriété et des professionnels.
PROTECHTOIT intervient sur l’ensemble de l’enveloppe du bâti : couverture (entretien, rénovation, remplacement), charpente et traitement du bois, isolation thermique et ventilation, zinguerie, démoussage et protection hydrofuge, traitement de l’humidité et ravalement de façade.
Chaque prestation débute systématiquement par un diagnostic technique personnalisé.
Oui. Le climat océanique de la région (humidité persistante, embruns, zones ombragées) favorise fortement le développement de mousses, lichens et champignons sur les toitures et les façades.
Sans traitement adapté, ces désordres accélèrent la porosité des matériaux et les risques d’infiltration. Nos équipes appliquent une méthode douce et adaptée à chaque support, complétée d’une protection hydrofuge durable.
Oui, nos solutions d’isolation des combles perdus et des rampants de toiture respectent les normes thermiques en vigueur et peuvent, selon votre situation, ouvrir droit à la TVA à taux réduit.
Nos techniciens vous informent précisément des conditions applicables lors de l’étude de votre projet.